За какво се боря - ами... за да бъде изпълнен договора, в който е записано, че трябва да влезе в сила от 18 септември 2016 г.
Ситуацията е абсурдна и невероятна...
На 18 септември подписах с Виваком договор за 2 години за промяна на план на номер, притежаван от мен. Този договор, според написаното в него трябва да влезе в сила на 18 септември.
Все още не е влязъл в сила - от Виваком твърдят, че не знаят за такъв договор, в магазина, в който е подписан знаят, но не знаят защо има забавяне и не могат да проверят :)
Изпратил съм 2 жалби до Виваком - онлайн и на хартия в магазина, жалба до КЗП, жалба до КРС...
Ха сега кажете - какво да правя и как да продължа в бъдеще да бъда клиент на тази немарлива компания, криеща се зад некомпетентен кол център и арогантни служители в офисите???Моля, запознайте се с цялата ситуация в детайли в тази тема на форума ни и дайте съвети.
В нея е приложен нарушеният договор с Виваком и е описано подробно всичко случило се до момента....